Informativa sulle spedizioni

🧾Politica di Spedizione

Il nostro negozio online utilizza il servizio Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF) per la gestione della logistica. Tutti gli ordini effettuati tramite il nostro sito vengono elaborati, imballati e spediti direttamente dai centri logistici Amazon.it, garantendo un servizio rapido, affidabile e tracciabile.

 

📦 Opzioni di Spedizione

Offriamo diverse modalità di consegna per soddisfare ogni esigenza:

  • Spedizione Rapida Gratuita per ordini superiori a €50
  • Spedizione Standard (3-5 giorni lavorativi): €5,99
  • Spedizione Rapida (2-3 giorni lavorativi): €7,99

Il tempo di elaborazione dell'ordine è di 1 giorno lavorativo. Riceverai un’email con il codice di tracciamento non appena l’ordine sarà spedito.

 

🚫 Cancellazione Ordini

Utilizzando il servizio Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF), la preparazione della spedizione inizia immediatamente dopo la conferma del pagamento.

⚠️Pertanto, una volta completato l’ordine e ricevuto il pagamento, non è possibile annullarlo.

Ti invitiamo a verificare con attenzione i dettagli dell’ordine prima di procedere al pagamento.

 

🚚 Tracciabilità e Consegna

  • Una volta spedito l’ordine, riceverai un'email di conferma con il codice di tracciamento.
  • Puoi anche seguire lo stato della spedizione in qualsiasi momento accedendo alla sezione “I miei ordini” del sito. Seleziona l’ordine desiderato e clicca su “Traccia spedizione”.
  • Se il link di tracciamento non mostra aggiornamenti, non preoccuparti: potrebbero esserci dei ritardi nell’aggiornamento da parte del corriere. In genere, le informazioni vengono aggiornate entro 3 giorni lavorativi.
  • Ti invitiamo ad attendere fino alla data di consegna stimata prima di contattarci.

 

❗️Segnalazioni di problemi con la consegna

Eventuali danni, articoli mancanti o consegne errate devono essere segnalati entro 7 giorni dalla data di consegna riportata nel tracciamento. Oltre tale termine, non sarà possibile accettare reclami relativi alla spedizione.

 

📍 Copertura

Spediamo in tutta Italia, incluse le isole. Attualmente non effettuiamo spedizioni internazionali.

 

🛠 Assistenza

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Il nostro servizio clienti è disponibile via email e ti risponderà il prima possibile: contattaci qui.